118 ....

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UTILITY PARLEUR
Darren Lockyer
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118 ....

Message non lu par UTILITY PARLEUR » 07 mai 2006, 02:18

Je vous mets en copie ce message envoyé par un collègue qui a eu une bonne « surprise » après avoir fait le 118 218 et ce n'est pas une plaisanterie !

Je vais faire simple pour expliquer et vous mettre en garde contre une arnaque plutôt anormale !

Beaucoup d'entre nous sommes passés sur des solutions Internet incluant la téléphonie gratuite (sauf les numéros de portable, et les numéros spéciaux comme le 118 218 par exemple). Seulement voilà, quand vous appelez d'un fixe gratuit le 118 218 pour avoir un numéro de téléphone, ceux-ci vous proposent la mise en relation «gratuite» avec votre correspondant.

Vous payez donc l'appel au 118 218, mais pas la mise en relation... sauf que le temps passé en communication après la mise en relation est facturée au prix de l'appel au 118 218 par votre opérateur Internet.

Je viens de consulter ma facture Free, et l'appel au 118 218 m'a été facturé 90 ?uros pour 20 minutes de conversation.

Évidemment, à aucun moment, le 118 218 ne vous informe de cela, et maintient qu'ils ne sont pas responsables, car c'est FREE qui facture.

Ils ont le devoir de nous informer de cela lors de la proposition de mise en relation, car il n'est pas acceptable de payer 90 ?uros pour une communication locale alors qu'elle devrait être gratuite.

Ils se gardent effectivement bien de le préciser.

A savoir que :




LE SEUL ET UNIQUE NUMERO QUI REMPLACE REELLEMENT LE "12"
(MEME TARIF / MEME FONCTIONNEMENT)
est le

118.711




(information donné par QUE CHOISIR alors que personne n'en fait la pub... comme par hasard !!!).

j'ai pas vérifier, mais ça peut vous alerter

lesvik
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Message non lu par lesvik » 08 mai 2006, 16:52

Attentio, il y a n'a un de gratuit si j'ai bien suivi, c'est le 118 818.
Merci de preciser si vous en savez plus.

jeanba
Président
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Message non lu par jeanba » 08 mai 2006, 16:59

Moi la seule info que je peux vous donner c'est d'utiliser le 118 711 comme il a été dit plus haut :!: :!: :!: :!:


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