boutique des catalans dragons

faeofa · Message non lu par **faeofa** » 15 avr. 2006, 17:39

Bonjour j aimerais avoir l'avis des internautes concernant le probleme que je rencontre.

J'ai commandé le maillot exterieur des dragons le 14 fevrier et mon compte à était débité deux ou trois jours aprés. Et on est le 15 avril et je n ai toujourspas recu quoique ce soit. Aprés plussieurs mails au reponsable me disant que pourtant il me l ont envoyés. Et que il me redonnerais des nouvelles, mais rien et je commence à en avoir marre car je voulais avoir le maillot avant d'aller voir un match et je me retrouve sans maillot mais en l'ayant payé.

merci de me donner votre avis, et que ferriez vous à ma place.

désolé pour les fautes!!!!

nono66 · Message non lu par **nono66** » 15 avr. 2006, 17:53

Je suis passé à la boutique cette semaine et j'ai été un peu déçu aussi car pas d'écharpes, des polos pour les géants ou pour les gafets pas de tailles intermédiares L ou XL , ...(même chose sur le site internet) c'est dommage , mais je pense que le club ne s'attendait pas à une telle ruée les produits dérivés.

agly · Message non lu par **agly** » 15 avr. 2006, 19:27

plus fort que toi faeofa, j'ai commandé 3 echarpes le 26 Décembre, je pensais les avoir pour Wigan (11 Février!), je n'ai toujours rien reçu à ce jour, la somme a été débitée...

Même pas des nouvelles de la part des responsables de la boutique...

Pour ma part c'est terminé les commandes par internet... Méfiance à ceux qui voudraient commander :twisted: :twisted: :twisted:

lesvik · Message non lu par **lesvik** » 15 avr. 2006, 20:10

J'ai moi meme commandé un polo sur RUG13Y.com, et sur ce site le commerce marche bien. :lol: :lol: :lol: :lol: 1 semaine apres j'ai recu mon polo, et en prime 3 mois a la "Semaine du Roussillon". :lol: :lol: :lol: :lol:

faeofa · Message non lu par **faeofa** » 15 avr. 2006, 20:25

c est bien mais moi j en ai marre. au moins que je me fasse rembourser et voila je l'acheterai quand j irai voir un match.

ligneres · Message non lu par **ligneres** » 15 avr. 2006, 22:10

Si tu n'as pas de preuve que tu l'as acheté en ligne en ayant enregistrer la facture ou un truc du genre, tu peux toujours leur présenter une copie de ton extrait de compte montrant qu'il a été débité en leur faveur, ils se reconnaitront.

Sinon, ta banque peut le prouver !

Je pense que le service d'achats en ligne sur le net ne doit pas fonctionner correctement chez les Catalans.
Aujourd'hui, toute entreprise assez importante prend beaucoup de mesures pour éviter les piratages de CB. Mais pour ce problème là ?

faeofa · Message non lu par **faeofa** » 15 avr. 2006, 22:45

oui j ai un mail de leur part qui me dit que ma commande avec le numero, le montant a bien était pris en compte. et j ai mon relevé bancaire qui le montre.

jeanba · Message non lu par **jeanba** » 16 avr. 2006, 00:23

Pour moi je pense que le net reste tres sur et si jamais y a souci il vous faut aller direct a la banque c'est elle qui doit se débrouiller avec le fournisseur (c'est ce que m'a dit la mienne=qu'elle s'occuper de reccupérer l'argent)

faeofa · Message non lu par **faeofa** » 18 avr. 2006, 16:31

personne d autre veut dire quelque chose sur le probleme qui se pose, que l on soit honnête je ne critique pas les dragons catalans mais la boutique qui fais des couilles...

vous ca ne vous choques pas ?

olivier silvestre

moi je demanderais au club la preuve d'envoi a la poste et s'il ne l'ont pas alors remboursement.
si le club te donn le bordereau d'envoi de la poste alors .....